Comment faire la demande
- Écrivez à admin@mapmypeople.com depuis l’adresse e-mail liée à votre compte.
- Indiquez comme objet : Suppression de mon compte MapMyPeople.
- Précisez le nom affiché sur votre profil. Ne transmettez jamais votre mot de passe.
Nous confirmerons la réception de votre demande et pourrons vous demander une vérification raisonnable afin d’éviter la suppression frauduleuse du compte d’une autre personne.
Données concernées
Une fois la demande vérifiée, nous supprimerons ou anonymiserons les données rattachées au compte, notamment :
- les identifiants de compte et de connexion sociale ;
- le profil, la photo et les préférences de confidentialité ;
- les positions et historiques de localisation associés ;
- les relations, groupes, messages, médias, déplacements et événements créés, sous réserve des contenus nécessaires aux autres participants ;
- les jetons de notification et autres données techniques directement rattachables au compte.
Délai et exceptions
La suppression est réalisée dans les meilleurs délais et, sauf difficulté particulière, au plus tard dans les 30 jours suivant la vérification de la demande. Certaines données peuvent être conservées temporairement dans des sauvegardes sécurisées ou lorsque la loi, la prévention de la fraude ou la défense de droits l’exige. Elles ne sont alors plus utilisées pour fournir le service.
Si vous avez utilisé Facebook Login
Vous pouvez également retirer MapMyPeople depuis Facebook : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web → MapMyPeople → Supprimer. Retirer l’application Facebook interrompt son accès, mais pour obtenir l’effacement complet des données déjà enregistrées par MapMyPeople, envoyez aussi la demande décrite ci-dessus.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données, consultez notre politique de confidentialité.